Como faço para acessar o Parque das Fontes?

Para acessar ao Parque das Fontes é necessário estar hospedado em um de nossos hotéis ou adquirir o ingresso Resort Pass antecipado, caso tenha disponibilidade.

Como posso conferir se um consultor Hot Park é autorizado?

Se algum consultor entrar em contato com você pelas redes sociais, confira na lista abaixo se o nome e telefone são os mesmos que ele passou para você. Esses são nossos consultores oficiais:

Central de Vendas Hot Park
  • Gerlane dos Santos Carneiro (64) 9 9644-5035
  • Tatiane Bezerra da Silva (64) 9 9997-7557
  • Willian Silva (64 ) 9 9983-8188
  • Nubia Cabral de Meneses (62) 9 8243-8080
Loja Oficial Hot Park Caldas Novas
  • Michele Duarte (64) 9 9962-3325
  • Jaqueline Seabra da Silva (64) 9 9910-9995
  • Roberta de Melo Perioto (64) 9 9910-6385
Consultores regionais
  • Luciana das Chagas Alves (64) 9 9824-8803 - Goiânia
  • Michelle Marques Gonçalves (64) 9 9910-7195 - Caldas Novas

Preciso estar hospedado no Rio Quente para ter acesso ao Hot Park?

Não. Você pode aproveitar todas as atrações inclusas no ingresso no Hot Park mesmo que não esteja hospedado no Rio Quente. A vantagem de estar hospedado é que você tem acesso gratuito ao Hot Park com a comodidade de estar muito próximo ao parque.

Ao comprar pelo site, como faço para entrar no parque?

Ao finalizar a compra online você receberá um e-mail com o voucher do seu ingresso. Você deverá imprimir esse voucher e apresentar na bilheteria do parque juntamente com o cartão de crédito utilizado na compra .

Caso não tenha recebido o ingresso por e-mail, é possível fazer login no site e baixar os ingressos novamente.

IMPORTANTE: o Cartão de Crédito utilizado na compra dos ingressos deverá ser apresentado na entrada do Parque

Como eu entro em contato com o Hot Park para tirar uma dúvida?

Faça um comentário nas nossas redes sociais.
      
Ou nos encaminhe um e-mail: sac.hotpark@rioquenteresorts.com.br   

Como eu posso fazer a compra do ingresso?

A compra pode ser feita através do site, na bilheteria do Hot Park ou em um dos pontos de venda. Confira todos os endereços aqui.

Como funciona o consumo dentro do parque ?

Ao entrar no no Hot Park você irá receber uma pulseira de identificação. Nessa pulseira é que será registrado todo o consumo feito dentro do parque. Ao fim do dia, no momento do check-out, as pulseiras serão recolhidas e será feita a cobrança dos valores. O pagamento pode ser feito em dinheiro ou cartão de crédito. Para quem optar pelo cartão de crédito ainda há a opção de parcelamento, podendo ser feita em até 2x sem juros e com a parcela mínima de R$250,00.

Criança paga o ingresso?

Até 06 anos as crianças não pagam o passaporte de acesso, mediante comprovação com certidão de nascimento original.
A partir de 07 anos, é necessário adquirir um passaporte de acesso em nossas bilheterias, site ou postos de venda autorizados.

Existe uma equipe de lazer para crianças? Para qual faixa etária? Mesmo para quem está fora do complexo?

Sim! A Equipe Boto só quer saber de uma coisa: diversão. Essa é uma turma muito animada, com atividades para adultos, adolescentes e crianças (a partir de 05 anos). Os instrutores são devidamente treinados para atender sempre da melhor maneira os visitantes, oferecendo sorrisos, brincadeiras divertidas e informações precisas sobre o parque.

Há carrinhos elétricos para idosos no Hot Park?

Sim, o Hot Park possui carrinhos elétricos para aluguel no valor de R$5 por trajeto.

Onde fica o Hot Park?

O Hot Park fica no município de Rio Quente , cerca de 27 km de Caldas Novas - Goiás.

Onde posso acompanhar as novidades do Hot Park?

Para ficar por dentro das nossa promoções e novidades, acompanhe nossa redes socias e não perca nenhum detalhe.
      

Posso comprar somente os lazeres opcionais, sem ingresso de entrada?

Não. Para comprar os Lazeres Opcionais é necessário comprar também o ingresso de entrada no parque.

Quais são os hotéis mais próximos ao Hot Park?

Dentro do complexo do Rio Quente, onde fica o Hot Park, existem diversas opções de hotéis para se hospedar com seus amigos e família. Clique aqui e escolha o seu preferido.

Qual é a distância da minha cidade até o Hot Park?

De ônibus, carro ou avião, é muito fácil chegar em Rio Quente! Confira a distância da sua cidade até o Hot Park clicando aqui.

Qual é o horário de funcionamento do Hot Park?

O Hot Park funciona das 10:00hs às 17:00hs. Exceto às quintas-feiras, quando o parque permanece fechado para manutenção.

Qual é o horário de funcionamento do Hot Park? (horário de bilheteria e abertura)

A bilheteria do Hot Park abre as 10h. O parque encerra suas atividades as 17h.

Nas quintas-feiras da baixa temporada o parque é fechado para manutenção.

O que comer no Hot Park?

Dentro do Hot Park existem diversas opções de restaurantes e quiosques!

Qual é o valor do ingresso do Hot Park?

Os ingressos comprados pelo site tem preços e condições especiais. Garanta o seu e evite as filas! Todos os valores você pode conferir aqui.

Tem estacionamento no Hot Park? Qual é o valor?

Tem sim! O estacionamento custa R$40,00 com a compra antecipada, o valor na hora é de R$ 45,00. Pode ser utilizado das 8:30 até as 17:45.

Preços podem variar sem aviso prévio!

Tirei fotos no Hot Park e gostaria de comprar. Como eu faço?

Para levar os momentos inesquecíveis para sua casa, procure um dos quiosques da Bella Photo que estão espalhados pelo parque.

Tive um imprevisto e não poderei ir ao Parque no dia marcado, posso ir em outro dia?

Imprevistos acontecem, e infelizmente, não é uma novidade. Por isso, se você precisar reagendar o seu ingresso para o Hot Park, basta entrar em contato conosco através do canal Reagendamento Hot Park reagendamentohotpark@aviva.com.br. Atenção, os reagendamentos somente serão permitidos se a solicitação obedecer uma antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas, a contar do horário da abertura do parque na data inicialmente escolhida, não sendo possível o reagendamento de ingressos vencidos ou já utilizados. Se você realmente deseja cancelar, basta ir até a nossa área de contato e informar o motivo pelo qual precisa cancelar o ingresso que entraremos em contato.

Quer falar com a gente?

É só nos chamar no WhatsApp ou telefone a qualquer hora!

WhatsApp

Central de Reservas

Para RJ, RS, PR, MG e NE

Belo Horizonte

Campinas

Goiânia

Pernambuco

Ribeirão Preto

Rio Quente

Rio de Janeiro

Santo André

São José do Rio Preto

São José dos Campos

Uberaba

Uberlândia